Помощь

ВОПРОСЫ?

Есть вопрос? Ниже приведены ответы на самые основные вопросы. Вы всегда можете отправить нам письмо на электронный адрес [email protected] если Вам нужна будет помощь..

...или написать нам в Лайв чате.

Как я могу получить Приветственный Бонус Казино?

Приветственный бонус Казино подлежит стандартным требованием игры. Любой бонус плюс квалификационный депозит должны быть отыграны 35 раз в играх на реальные деньги, прежде чем выигрыши могут быть переведены или обналичены. 

Я забыл (-а) свое имя пользователя/пароль.

Если Вы забыли свое имя пользователя, пожалуйста, свяжитесь с нашей 24/7 службой поддержки клиентов, которая поможет Вам восстановить доступ к Вашему аккаунту. Просто перейдите в Лайв чат и обратитесь к нашей дружелюбной команде поддержки.      А для восстановления пароля перейдите по ссылке «Забыли Пароль», которая поможет Вам в пошаговом восстановлении пароля:

ВОССТАНОВИТЬ ПАРОЛЬ

Как я могу осуществить вывод своего выигрыша?

Бонусные средства, перечисленные на бонусный аккаунт игрока, подлежат требованию по отыгрышу в тридцать пять (х35) раз, прежде чем средства будут перечислены на Ваш Основной Аккаунт и могут быть выведены (если не указано иное). 

Сколько времени занимает вывод средств?

Все запросы на вывод средств рассматриваются нашей командой вручную, чтобы проверить их на предмет действительности и обрабатываются в течение минимум 2 рабочих дней. Выплаты на банковские счета, сделанные с полуночи воскресенья до полуночи следующей субботы, выплачиваются по вторникам. Все остальные варианты вывода средств занимают максимум 3 рабочих дня.